FAQ
Foire aux questions
À propos de nos produits
Qui formule les suppléments Vitality Now ?
Chaque formule est créée par le Dr Sam Walters, un médecin avec 48 ans de pratique clinique. Chaque produit est conçu à partir d'ingrédients étayés par des recherches examinées par des pairs et fabriqués aux États-Unis avec des ingrédients provenant du monde entier.
Vos produits sont-ils sûrs ?
Nos produits sont fabriqués dans une installation certifiée GMP et enregistrée auprès de la FDA aux États-Unis. Nous testons la pureté, la puissance et les contaminants. Consultez toujours votre médecin avant de commencer un nouveau supplément, surtout si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments ou si vous gérez une condition médicale.
Les ingrédients sont-ils naturels ?
Oui. Nous utilisons des ingrédients d'origine végétale et naturelle chaque fois que possible, sans colorants, arômes ou conservateurs artificiels.
Vos produits sont-ils sans gluten / sans OGM ?
La plupart de nos formules sont sans gluten et sans OGM. Veuillez consulter l'étiquette des faits sur les suppléments de chaque produit pour les spécificités.
Commande et expédition
Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables depuis notre entrepôt aux États-Unis. La livraison standard aux États-Unis prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Consultez notre page d'expédition pour tous les détails.
Expédiez-vous à l'international ?
Actuellement, nous expédions aux États-Unis. Contactez contact@vitalitynowshop.com pour les demandes internationales.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre commande. Si vous ne le trouvez pas, envoyez un e-mail à contact@vitalitynowshop.com.
Retours et garantie
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de remboursement de 180 jours, même avec une bouteille vide. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons votre achat. Consultez la section Retours et garantie pour les instructions.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Contactez-nous immédiatement à care@vitalitynowshop.com avec des photos et votre numéro de commande, et nous le remplacerons sans frais.
Utilisation des produits
Combien de temps avant de voir des résultats ?
La plupart des clients rapportent des changements notables dans les 30 à 60 jours d'utilisation régulière, bien que les résultats individuels puissent varier. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons de suivre le protocole de 90 jours tel qu'indiqué sur chaque étiquette.
Puis-je prendre plusieurs produits Vitality Now ensemble ?
Oui — nos produits sont conçus pour fonctionner ensemble dans le cadre d'un protocole de bien-être complet. Si vous prenez des médicaments sur ordonnance ou si vous avez une condition médicale, consultez d'abord votre médecin.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Nos formules sont généralement bien tolérées. Comme pour tout supplément, cesser l'utilisation et consulter votre médecin si vous ressentez des réactions indésirables.
Compte et facturation
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions sont cryptées via SSL et traitées par des fournisseurs de paiement conformes à la norme PCI. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit.
Comment puis-je contacter le service client ?
Envoyez un e-mail à contact@vitalitynowshop.com ou appelez le 1-800-599-0746. Consultez notre page Contact pour les heures d'ouverture.