Politique de confidentialité
Veuillez lire attentivement.
Last updated: Janvier 2026
Vitality Now II, LLC — Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 31 juillet 2026 | Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Notification de Collecte
Vitality Now II, LLC (« Vitality Now », « nous » ou « notre ») recueille des informations personnelles auprès des consommateurs et à leur sujet afin d'exploiter notre boutique en ligne, de traiter les achats, de gérer les abonnements, d'exécuter les commandes, de communiquer avec les clients, de maintenir la sécurité, de prévenir la fraude, de réaliser des analyses, de prendre en charge la publicité et l'attribution, et de se conformer aux obligations légales.
Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :
- Des identifiants et des informations de contact, tels que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse IP et les identifiants en ligne
- Des informations sur les commandes, les comptes et les abonnements, telles que les produits consultés ou achetés, le contenu du panier, les identifiants de compte, l'historique des commandes, le statut de la livraison, les retours, les remboursements, les sélections d'abonnements, la fréquence de renouvellement, les commandes ignorées, les pauses et les annulations
- Des informations de paiement et de transaction, telles que le type de méthode de paiement, les détails de facturation, le montant de la transaction, le statut d'autorisation, les données de paiement tokenisées, les quatre derniers chiffres, les informations d'expiration et les indicateurs de fraude ou de risque
- Des informations de service client et de communication, telles que les e-mails, les SMS, le contenu des chats, les enregistrements d'appels, les demandes, les réponses aux enquêtes, les avis et les pièces jointes que vous fournissez
- Des informations sur l'appareil, Internet et l'utilisation, telles que le type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP, les identifiants de cookies, les identifiants publicitaires, les pages consultées, les clics, l'activité de session et la géolocalisation approximative dérivée de l'adresse IP
- Des informations d'analyse, de publicité, d'attribution et de médias sociaux, telles que les segments d'audience, les données de conversion, les performances de la campagne, les données de référence et les interactions avec les publicités ou le contenu social
- Des informations de préférence, de consentement et de suppression, telles que le statut d'inscription aux e-mails et SMS, la source du consentement, les demandes de désabonnement et les enregistrements de suppression
- Des inférences, telles que les préférences probables, les intérêts ou les tendances d'achat dérivées d'autres informations que nous recueillons
Nous divulguons certaines informations personnelles à des partenaires publicitaires, d'analyse et de médias sociaux d'une manière qui peut constituer une « vente », un « partage » ou une « publicité ciblée » en vertu des lois applicables sur la protection de la vie privée des États-Unis. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via notre page Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles.
Pour plus d'informations sur vos droits et choix, consultez la section Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis ci-dessous.
Portée
Cette politique de confidentialité décrit comment Vitality Now collecte, utilise, divulgue et traite les informations personnelles lorsque vous :
- visitez ou utilisez nos sites web, nos pages optimisées pour les mobiles et nos services en ligne ;
- achetez des produits dans notre boutique optimisée par Shopify ;
- vous inscrivez, gérez ou annulez des abonnements à des produits administrés avec Loop ;
- communiquez avec nous par e-mail, SMS, chat, téléphone, médias sociaux ou autres canaux ;
- interagissez avec nos publicités, nos campagnes marketing ou nos pages de médias sociaux ; ou
- interagissez autrement avec nous dans un contexte commercial ou de service client.
Cette politique de confidentialité s'applique à nos opérations de commerce électronique aux États-Unis et à nos interactions en ligne. Elle ne s'applique pas nécessairement aux informations collectées hors ligne, sauf indication contraire expresse.
Catégories d'informations personnelles que nous recueillons
Nous pouvons collecter les catégories d'informations personnelles suivantes, en fonction de votre relation avec nous et de la manière dont vous utilisez nos services.
1. Identifiants et informations de contact
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone mobile ou autre
- Adresse de facturation et de livraison
- Nom d'utilisateur du compte
- Numéro de client, numéro de commande ou identifiants similaires
- Adresse IP et identifiants en ligne
2. Informations sur les commandes, les comptes et les abonnements
- Détails d'enregistrement du compte et identifiants de connexion
- Produits consultés, sélectionnés, achetés, retournés ou remboursés
- Contenu du panier et préférences enregistrées
- Détails d'inscription à l'abonnement
- Fréquence d'abonnement, intervalles d'expédition, calendriers de commande et paramètres de renouvellement
- Pauses, sauts, annulations et activité de gestion de compte
- Notes client et historique du service
3. Informations de paiement et de transaction
- Type de mode de paiement
- Adresse de facturation
- Montant de la transaction
- Statut d'autorisation et de règlement
- Identifiants de paiement tokenisés
- Quatre derniers chiffres d'une carte de paiement
- Informations d'expiration de la carte
- Indicateurs de prévention de la fraude ou de risque
Vitality Now n'accède généralement pas et ne stocke pas les numéros complets de carte de paiement. Les paiements sont traités via Shopify et des processeurs de paiement tiers, qui peuvent conserver en toute sécurité les identifiants ou jetons de paiement pour traiter les transactions, les remboursements et la facturation récurrente des abonnements. Vitality Now et Loop peuvent recevoir des métadonnées limitées liées au paiement, telles que le type de méthode de paiement, les détails de compte masqués, les données d'expiration, les références de jetons, les détails de facturation, le statut de la transaction et les informations d'échec de paiement nécessaires pour administrer les commandes et les abonnements.
4. Informations de service client et de communication
- E-mails, formulaires de contact et demandes d'assistance
- Transcriptions de chat et enregistrements de service client
- Journaux d'appels ou enregistrements là où la loi le permet
- Réponses aux sondages
- Avis, témoignages et soumissions similaires
- Pièces jointes, images ou tout autre contenu que vous nous envoyez
5. Informations sur l'appareil, Internet et l'utilisation
- Type d'appareil, type de navigateur et système d'exploitation
- Adresse IP
- ID de cookies, balises pixel, ID publicitaires et identifiants similaires
- Pages de référence et de sortie
- Pages vues, clics, activité de défilement et interactions de session
- Activité de recherche sur notre site
- Géolocalisation approximative déduite de l'adresse IP
- Données d'ouverture d'e-mail et données de clics sur les liens lorsque cela est autorisé
6. Informations d'analyse, de publicité, d'attribution et de médias sociaux
- Informations sur le segment d'audience
- Identifiants de campagne
- Événements de conversion
- Source de référence et données d'attribution
- Interactions sur les médias sociaux
- Informations sur l'engagement publicitaire
- Informations mises à disposition par les partenaires d'analyse, de publicité, de médias sociaux ou d'attribution
7. Informations de préférence, de consentement et de suppression
- Préférences marketing
- Statut d'abonnement aux e-mails et SMS
- Date, heure, source et version de divulgation du consentement
- Demandes de révocation, de désabonnement ou de désinscription
- Enregistrements internes de suppression et de non-contact
8. Inférences
Nous pouvons dériver des informations sur vos intérêts, vos préférences de produits, vos habitudes d'achat ou votre comportement d'achat probable en fonction de vos interactions avec nos services, commandes, abonnements et engagement marketing.
Sources d'informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles provenant des sources suivantes :
- Directement de vous, par exemple lorsque vous passez une commande, créez un compte, souscrivez à un abonnement, nous contactez, soumettez un avis, participez à une promotion ou vous inscrivez à du marketing.
- Automatiquement depuis votre navigateur ou votre appareil, via des cookies, des pixels, des balises, des SDK, des journaux et des technologies similaires.
- De Shopify, qui fournit l'hébergement de la boutique, l'infrastructure commerciale, le paiement, les outils de compte client et les services de plateforme associés.
- De Loop, qui prend en charge les abonnements, les commandes récurrentes, les préférences d'abonnement client et l'administration associée.
- Des processeurs et passerelles de paiement, qui traitent les transactions et peuvent fournir le statut de paiement, les signaux de fraude et des métadonnées de facturation limitées.
- Des fournisseurs et transporteurs de services de livraison, qui aident à l'emballage, à l'expédition, à la livraison et aux retours.
- Des fournisseurs de sécurité, de prévention de la fraude, d'hébergement et de cloud.
- Des fournisseurs de support client, d'e-mails et de SMS.
- Des partenaires d'analyse, de publicité, d'attribution et de médias sociaux.
- Des affiliés, partenaires commerciaux et conseillers professionnels.
- De sources publiques ou commercialement disponibles, lorsque cela est légalement autorisé.
Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins commerciales suivantes :
Pour fournir des produits et services
- Traiter et exécuter les commandes
- Créer et gérer les comptes clients
- Gérer les abonnements et les livraisons récurrentes
- Traiter les remboursements, les retours, les échanges et les annulations
- Envoyer les confirmations de commande, les reçus et les notifications d'expédition
Pour traiter les paiements et gérer la facturation
- Effectuer les transactions
- Détecter et prévenir les transactions frauduleuses
- Gérer la facturation récurrente des abonnements
- Valider le statut du paiement
- Résoudre les échecs de paiement, les rejets de débit et les litiges de facturation
Pour communiquer avec vous
- Répondre aux questions et aux demandes de service client
- Fournir des avis opérationnels concernant les commandes, les abonnements, les paiements, les rappels et l'activité du compte
- Envoyer des e-mails marketing lorsque cela est autorisé
- Envoyer des messages texte marketing si vous avez donné votre consentement requis
- Conserver les enregistrements de consentement, de révocation et de suppression
Pour améliorer et personnaliser l'expérience de la boutique
- Mémoriser les préférences et le contenu du panier
- Personnaliser les recommandations de produits et le contenu
- Améliorer l'utilisabilité du site et l'expérience client
- Mesurer l'engagement avec les e-mails, les publicités et le contenu du site
- Effectuer des analyses, des recherches et des rapports de performance
Pour soutenir la publicité et l'attribution
- Diffuser et mesurer la publicité
- Créer des segments d'audience
- Comprendre l'efficacité de la campagne
- Attribuer les conversions et les sources d'acquisition de clients
- Gérer le reciblage, la limitation de la fréquence et les fonctions marketing associées lorsque cela est autorisé
Pour maintenir la sécurité et protéger les droits
- Détecter, enquêter et prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés et toute autre activité nuisible
- Maintenir la sécurité du réseau, de la plateforme et des opérations
- Appliquer nos politiques, contrats et conditions
- Protéger nos droits, nos biens, notre personnel, nos clients et nos partenaires commerciaux
Pour se conformer à la loi
- Se conformer aux lois, réglementations, processus juridiques et demandes gouvernementales applicables
- Tenir les registres requis par la loi
- Soutenir les audits, les enquêtes et les réclamations légales
- Établir, exercer ou défendre des droits légaux
Cookies, technologies de suivi, analyses et publicité
Nous et nos prestataires de services utilisons des cookies, des pixels, des balises, des SDK, le stockage local, des fichiers journaux et des technologies similaires pour exploiter notre boutique et prendre en charge les fonctions commerciales associées.
Comment nous utilisons ces technologies
Nous utilisons ces technologies pour :
- assurer le bon fonctionnement de la boutique ;
- authentifier les utilisateurs et maintenir les sessions ;
- mémoriser le contenu du panier et les préférences ;
- détecter la fraude et maintenir la sécurité ;
- comprendre l'utilisation et améliorer les performances du site ;
- mesurer l'efficacité des campagnes ;
- soutenir l'analyse et l'attribution ; et
- soutenir la publicité, y compris la publicité basée sur les intérêts, lorsque cela est autorisé.
Certaines technologies sont strictement nécessaires aux fonctionnalités de base, telles que le maintien de votre session et la mémorisation de votre panier. D'autres sont utilisées pour l'analyse, la publicité, l'intégration des médias sociaux, la personnalisation ou l'attribution.
Technologies actuellement déployées sur notre boutique
Notre boutique fonctionne sur la plateforme commerciale Shopify, qui installe les cookies nécessaires au paiement, au panier, à la gestion des sessions, à la sécurité et à la prévention de la fraude, et qui nous fournit des analyses de la boutique. La fonctionnalité d'abonnement est administrée avec Loop. En outre, nous déployons les catégories de technologies non essentielles suivantes :
- Technologies publicitaires et de médias sociaux, y compris le pixel Meta (Facebook et Instagram), le suivi des conversions Google Ads et le pixel TikTok. Ces technologies transmettent des identifiants, l'activité de navigation et les événements de conversion à ces plateformes, qui peuvent utiliser ces informations pour la mesure, la création d'audience et la publicité basée sur les intérêts.
- Technologies d'analyse, y compris Google Analytics, qui nous aident à comprendre le trafic et les performances du site.
- Technologies de marketing par e-mail et SMS, qui mesurent la livraison des messages, les ouvertures et les clics sur les liens, et maintiennent vos préférences de contact et votre statut de suppression.
- Technologie d'identification des visiteurs et de résolution d'identité, qui utilise des identifiants en ligne (tels que les signaux de l'appareil, du navigateur et du réseau) pour reconnaître les visiteurs et peut faire correspondre ces signaux avec des bases de données tierces pour obtenir des informations de contact associées, y compris les adresses e-mail, même si vous ne nous avez pas fourni ces informations directement. Nous utilisons cette technologie pour l'analyse, l'attribution et le marketing. Parce qu'elle implique la collecte d'identifiants et l'échange d'informations personnelles avec un tiers, elle peut constituer une « vente », un « partage » ou un traitement pour de la « publicité ciblée » en vertu des lois applicables sur la protection de la vie privée des États-Unis, et vous pouvez vous désinscrire via Vos choix en matière de confidentialité ci-dessous.
Étant donné que ces technologies de publicité et d'analyse transmettent des informations personnelles à des tiers qui peuvent les utiliser à leurs propres fins, ces divulgations peuvent constituer une « vente », un « partage » ou un traitement pour de la « publicité ciblée » en vertu des lois applicables sur la protection de la vie privée des États-Unis. Consultez la section Vos choix en matière de confidentialité ci-dessous pour vous désinscrire.
Vos choix
Selon la loi applicable, vous pouvez gérer les cookies non essentiels et les technologies similaires via :
- notre bannière de cookies ou notre outil de consentement ;
- notre page Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles ;
- les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil ; et
- les signaux de préférence de désinscription reconnus, tels que décrits ci-dessous.
Les choix en matière de cookies sont généralement spécifiques au navigateur et à l'appareil. Si vous effacez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou appareil, vous devrez peut-être renouveler vos choix. La désactivation de certaines technologies peut affecter certaines fonctionnalités de la boutique.
Combien de temps nous conservons les informations personnelles
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment pour :
- fournir les produits et services demandés ;
- maintenir les comptes et les registres d'abonnement ;
- traiter les paiements, les remboursements et la facturation récurrente ;
- satisfaire aux obligations fiscales, comptables, légales et réglementaires ;
- conserver les enregistrements de consentement, de désinscription, de suppression et de demandes de confidentialité ;
- enquêter sur les litiges, les plaintes, la fraude ou les incidents de sécurité ; et
- faire appliquer les accords ou défendre les réclamations légales.
Les périodes de rétention peuvent varier en fonction du type d'information, de la nature de la relation, des exigences légales, des besoins opérationnels et des considérations de risque. Lorsque les informations personnelles ne sont plus raisonnablement nécessaires, nous les supprimerons, les dépersonnaliserons ou les éliminerons d'une autre manière conformément à nos pratiques de rétention et à la loi applicable.
Comment nous protégeons les informations personnelles
Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la divulgation, la modification, la perte ou l'utilisation abusive non autorisés. Ces mesures peuvent inclure des environnements d'hébergement sécurisés, des contrôles d'accès, le chiffrement en transit, la surveillance de la sécurité, des autorisations basées sur les rôles et des pratiques de gestion des fournisseurs.
Aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
Shopify et fournisseurs de plateformes commerciales. Nous divulguons des informations personnelles à Shopify et aux fournisseurs de plateformes commerciales connexes pour héberger notre boutique, traiter les paiements, prendre en charge les comptes clients, administrer les fonctionnalités commerciales, fournir des outils de prévention de la fraude et prendre en charge les analyses, les rapports et les services de plateforme connexes.
Fournisseurs d'abonnements. Nous divulguons des informations personnelles à Loop et aux fournisseurs de gestion d'abonnements connexes pour administrer les abonnements, les commandes récurrentes, les calendriers de facturation, les sauts, les pauses, les annulations, les préférences des clients et les communications d'abonnement connexes.
Processeurs et passerelles de paiement. Nous divulguons des informations de paiement et de transaction aux processeurs de paiement, aux passerelles et aux partenaires de prévention de la fraude pour traiter les achats, la facturation récurrente, les remboursements, les tentatives de paiement et l'examen des risques liés au paiement.
Fournisseurs de services de traitement et transporteurs. Nous divulguons des informations personnelles aux entrepôts, aux fournisseurs d'emballage et d'expédition, aux prestataires logistiques et aux transporteurs pour exécuter les commandes, gérer les retours, suivre les expéditions et livrer les produits.
Fournisseurs d'hébergement, de cloud, de sécurité et de TI. Nous divulguons des informations personnelles aux fournisseurs d'infrastructure, aux fournisseurs de stockage cloud, aux fournisseurs d'hébergement de sites web, aux fournisseurs de cybersécurité, aux fournisseurs d'authentification et aux fournisseurs de support technique.
Fournisseurs de support client. Nous divulguons des informations personnelles aux fournisseurs de logiciels de support client, aux outils de centre d'appels, aux fournisseurs de chat, aux systèmes de billetterie et aux fournisseurs similaires qui nous aident à communiquer avec les clients et à les supporter.
Fournisseurs de services de courrier électronique et de SMS. Nous divulguons des informations personnelles aux fournisseurs de services qui envoient des communications transactionnelles ou marketing en notre nom, gèrent les préférences de contact, traitent les demandes de désinscription et gèrent les listes de suppression.
Partenaires d'analyse, de publicité, d'attribution et de médias sociaux. Nous divulguons des identifiants, des activités Internet, des informations commerciales et des inférences à des fournisseurs d'analyse, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'attribution et des plateformes de médias sociaux – y compris Meta, Google et TikTok – pour mesurer le trafic, comprendre la performance des campagnes, soutenir le développement d'audience et faciliter la publicité basée sur les centres d'intérêt et les intégrations de médias sociaux. Ces divulgations peuvent constituer une « vente », un « partage » ou un traitement pour de la « publicité ciblée » en vertu des lois sur la confidentialité des États américains applicables. Vous pouvez vous désinscrire via notre page Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles.
Conseillers professionnels et contreparties corporatives. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des auditeurs, des assureurs, des consultants, des conseillers juridiques, des comptables, des prêteurs, des investisseurs et d'autres conseillers professionnels, dans la mesure raisonnablement nécessaire.
Autorités et procédures judiciaires. Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux tribunaux, aux organismes de réglementation, aux forces de l'ordre, aux agences gouvernementales ou à d'autres tiers lorsque nous estimons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi, répondre à une procédure judiciaire, protéger les droits ou la sécurité, enquêter sur des actes répréhensibles ou faire respecter nos accords.
Parties à la transaction et transferts d'entreprise. Si Vitality Now est impliqué dans une fusion, acquisition, financement, restructuration, vente d'actifs, réorganisation, procédure d'insolvabilité, faillite ou transaction similaire proposée ou achevée, les informations personnelles peuvent être divulguées, transférées ou cédées dans le cadre de l'évaluation ou de l'achèvement de cette transaction, sous réserve des protections de confidentialité habituelles et de la loi applicable.
Courriels et messages texte opérationnels
Nous pouvons envoyer des courriels ou des messages texte non commerciaux nécessaires pour fournir les services demandés ou gérer votre relation avec nous. Ces communications peuvent inclure :
- confirmations de commande ;
- reçus et avis de facturation ;
- mises à jour d'expédition et de livraison ;
- avis d'échec de paiement ;
- alertes de sécurité de compte ;
- confirmations d'abonnement, rappels de renouvellement, sauts, pauses et avis d'annulation ;
- avis de rappel ou de sécurité de produit ; et
- réponses du service client.
Ces communications opérationnelles sont distinctes du marketing promotionnel. Même si vous vous désabonnez du marketing, vous pouvez toujours recevoir des messages transactionnels ou liés au service, si nécessaire pour compléter des commandes, maintenir votre compte ou gérer des abonnements.
Marketing par courriel commercial
Si vous vous inscrivez aux courriels marketing, ou si nous envoyons autrement des courriels commerciaux conformément à la loi, ces courriels peuvent inclure des promotions, des mises à jour de produits, des bulletins d'information, des offres spéciales et du contenu marketing connexe.
Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels à tout moment en :
- cliquant sur le lien de désinscription dans l'e-mail ; ou
- nous contactant en utilisant les informations de la section Nous contacter ci-dessous.
Nous respecterons les demandes de désinscription applicables dans les délais requis par la loi. Le fait de vous désinscrire des courriels promotionnels ne nous empêchera pas d'envoyer des courriels opérationnels ou transactionnels.
Messages texte marketing
Lorsque la loi l'exige, nous obtenons un consentement affirmatif distinct avant d'envoyer des messages texte marketing.
En vous inscrivant aux messages texte marketing, vous acceptez que Vitality Now et ses fournisseurs de services puissent envoyer des messages texte marketing promotionnels et personnalisés automatisés récurrents au numéro de mobile que vous avez fourni. Le consentement n'est pas une condition d'achat. La fréquence des messages varie. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner et HELP pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez également révoquer votre consentement par toute autre méthode raisonnable qui communique clairement votre demande. Nous honorerons les demandes de révocation raisonnables et maintiendrons des registres de suppression conformément à la loi.
Conditions du programme SMS
- Le consentement aux messages texte marketing est distinct de l'acceptation de nos Conditions générales ou de la finalisation d'un achat.
- Nous pouvons conserver des enregistrements d'inscription, de désinscription, de révocation et de suppression à des fins de conformité et d'exploitation.
- Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
- Nous ne divulguons pas les données d'inscription ou le consentement de l'expéditeur de messages texte à des tiers pour leurs propres fins de marketing ou de promotion.
- Les messages texte opérationnels concernant les commandes, les comptes, les paiements ou les abonnements sont distincts des messages texte marketing.
- Lorsque la loi l'exige, les messages texte marketing sont envoyés uniquement après avoir obtenu le niveau de consentement requis en vertu de la loi applicable, y compris la loi sur la protection des consommateurs de téléphone et les lois d'État similaires.
Confidentialité des enfants
Nos services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans autorisation légalement valide, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations conformément à la loi.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.
Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Liens et services de tiers
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des applications, des pages de médias sociaux ou des services de tiers que nous ne contrôlons pas. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs avis de confidentialité et leurs conditions avant de leur fournir des informations.
Vos droits de confidentialité dans l'État américain
Selon votre État de résidence et sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit de savoir/d'accès aux catégories d'informations personnelles que nous collectons, aux sources de ces informations, aux finalités de la collecte, aux catégories de destinataires et, dans certains cas, aux éléments spécifiques d'informations personnelles que nous détenons
- Droit de rectification des informations personnelles inexactes
- Droit de suppression des informations personnelles, sous réserve d'exceptions légales
- Droit à la portabilité pour recevoir une copie de certaines informations personnelles dans un format portable
- Droit de refus de la vente d'informations personnelles, du partage d'informations personnelles ou du traitement à des fins de publicité ciblée, tels que ces termes sont définis par la loi applicable
- Droit de refus de certains profilages en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs, le cas échéant
- Droit de limiter certaines utilisations ou divulgations d'informations personnelles sensibles, lorsque la loi le prévoit
- Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits de confidentialité
- Droit de faire appel de notre refus d'une demande de confidentialité, lorsque la loi le prévoit
Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être limités par la loi applicable.
Vérification des demandes
Avant de répondre à certaines demandes de confidentialité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et confirmer votre autorisation à faire la demande. La vérification peut dépendre de la sensibilité de la demande, du type d'informations demandées et de la nature de votre relation avec nous.
Agents autorisés
Lorsque la loi le permet, un agent autorisé peut soumettre une demande en votre nom. Nous pouvons exiger une preuve de l'autorité de l'agent et pouvons également vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous.
Appels
Si nous refusons votre demande, les résidents des États qui prévoient un droit de recours peuvent faire appel de notre décision en nous contactant à contact@vitalitynowshop.com avec l'objet "Appel de demande de confidentialité". Nous examinerons l'appel conformément à la loi applicable.
Vos choix en matière de confidentialité
Nous fournissons un mécanisme qui permet aux consommateurs éligibles d'exercer les droits de retrait applicables concernant la vente, le partage et la publicité ciblée.
Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles : https://vitalitynowshop.myshopify.com/pages/data-sharing-opt-out
Vous pouvez également soumettre une demande de retrait en envoyant un courriel à contact@vitalitynowshop.com avec l'objet « Ne pas vendre ou partager ».
Signaux de préférence de désactivation reconnus
Lorsque la loi applicable l'exige, nous traiterons un signal de préférence de désactivation reconnu, tel que le Global Privacy Control, comme une demande valide de désactivation de la vente, du partage ou de la publicité ciblée pour le navigateur et l'appareil transmettant le signal. Ce traitement peut être limité au contexte du signal du navigateur ou de l'appareil, sauf si un traitement plus large est requis par la loi.
Divulgations spécifiques à la Californie
Les résidents de Californie ont le droit de demander des informations sur :
- les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet ;
- les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
- les objectifs commerciaux ou commerciaux de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles ;
- les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées ;
- les catégories d'informations personnelles divulguées à des fins commerciales ; et
- les informations personnelles spécifiques collectées à leur sujet.
Les catégories d'informations personnelles décrites dans cette Politique de confidentialité reflètent les types d'informations personnelles que nous avons pu collecter au cours des 12 mois précédents, selon la manière dont un consommateur a interagi avec nous.
Informations personnelles vendues ou partagées
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles aux partenaires publicitaires, d'analyse, d'attribution et de médias sociaux de manière susceptible de constituer une « vente » ou un « partage » en vertu de la loi californienne, ou un traitement à des fins de « publicité ciblée » en vertu d'autres lois d'État sur la confidentialité :
- Identifiants, tels que les identifiants en ligne, les ID de cookies, les ID publicitaires, l'adresse IP et l'adresse e-mail hachée
- Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques, telles que les pages consultées, les clics et l'activité de session
- Informations commerciales, telles que les produits consultés ou achetés, le contenu du panier et la valeur de la commande
- Inférences tirées des éléments ci-dessus
Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué ces informations sont les réseaux publicitaires et les plateformes de médias sociaux (y compris Meta, Google et TikTok), les fournisseurs d'analyse et les fournisseurs d'attribution.
Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins qui nous obligeraient à offrir un droit de limitation en vertu de la loi californienne.
Informations personnelles divulguées à des fins commerciales
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué chacune des catégories d'informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité à des fournisseurs de services et à des sous-traitants à des fins commerciales décrites dans la section Comment nous utilisons les informations personnelles, y compris l'exécution des commandes, le traitement des paiements, la gestion des abonnements, le support client, la sécurité et la prévention de la fraude, l'hébergement et les communications.
Comment soumettre des demandes de confidentialité
Vous ou votre agent autorisé pouvez soumettre une demande de confidentialité en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Courriel : contact@vitalitynowshop.com
- En ligne : Formulaire de contact
- Courrier : 2014 Champions Gateway, Canton, OH 44718
- Téléphone : 1-800-599-0746
Veuillez décrire votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre.
Termes et conditions
Veuillez également consulter nos Conditions générales, qui établissent l'utilisation, les clauses de non-responsabilité, les limitations de responsabilité et d'autres conditions régissant votre utilisation de notre site web et de nos services. Cette politique de confidentialité est intégrée et soumise à ces Conditions générales.
Votre consentement
En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité. Lorsque la loi applicable le permet, votre utilisation continue de notre site web et de nos services signifie votre acceptation des pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité, telle qu'elle peut être mise à jour de temps à autre.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales, notre technologie, nos obligations légales ou d'autres considérations opérationnelles. Dans ce cas, nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour en haut de cette Politique de confidentialité. Si la loi l'exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons un consentement pour les modifications importantes.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :
Vitality Now II, LLC 2014 Champions Gateway Canton, OH 44718 contact@vitalitynowshop.com 1-800-599-0746
